Pengguna jasa adalah badan usaha yang secara profesional menyediakan jasa konstruksi, renovasi, atau pemeliharaan. Definisi ini mencakup berbagai sektor pekerjaan, mulai dari pembangunan rumah hingga perbaikan jalan. Kewajiban utama seorang kontraktor adalah memastikan bahwa pekerjaan diselesaikan memenuhi rencana, dana, dan tenggat yang telah dise